Отзывы о компании Тойсмаркет

Ірина Х.23.12.2020
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
По обработке заказов, все отлично. Оперативно перезвонили!
Но! Просьба исправить информацию на Вашем сайте!
Доставки по Киеву нет!
Менеджер сказала, что они не могут доставить курьером по Киеву, так как компания не находятся в Киеве!
- Комментарий продавца23.12.2020
  Добрый день. По Киеву сейчас возможна доставка курьером Новой почты. Но в связи с высоким сезонов (Перед НГ) и с пандемией, многие наши склады закрыты, или просто не хватает рук и курьеров. Просим нас извинить за неудобства, в будущем обещаем наладить стабильную доставку по Киеву.
- Ірина23.12.2020
  так укажите на сайте, что нет склада в Киеве в связи со сложившейся ситуацией в стране. спасибо за ответ.
- Комментарий продавца23.12.2020
  Спасибо за комментарий, обязательно сделаем!
Вікторія М.23.12.2020
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Безответственно. Отправка после того как напомнишь, через 4 дня. Подвели по срокам.
Александр Г.21.12.2020
Очень плохо
Забили на заказ. Не рекомендую
Яна Т.21.12.2020
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Я заказывала ребенку мягкую игрушки Пикачу, ребенок был очень доволен как и я. Товар соответствовал описанию, и оправдал мои ожидания. Продавец не заставил ждать . Заказ был обработан быстро. 100% рекомендую продавца.
- Комментарий продавца21.12.2020
  Огромное спасибо, что нашли время оставить отзыв. И за то, что он положительный. На кануне праздников не всегда получается быстро отправлять. Рады, что вам понравилась игрушка, пусть служит долго и с наступающими Вас!!!!
Олена М.21.12.2020
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
замовила кота саймона на подарунок. оформили замовлення 16-го, оплатила, менеджер пообіцяла відправити наступного дня (тобто 17-го), сьогодні 21-е про посилку нічого не чути, написала в чат (вже вдруге) просила повернути гроші, раз не вистачає часу на мою посилку, після чого зі мною зв'язався, так зрозуміла, директор фірми і ми все адекватно вирішили по телефону, ввечері нова пошта сповістила про посилку.
P. S. 23-го забрала посилку. іграшка якісна, гарна. до свят встигли, тож в принципі до компанії більше претензій не маю.
особливо вразило, що компанія оплатила пересилку, було дуже приємно!
- Комментарий продавца21.12.2020
  Доброго дня. Напередодні новорічних свят, а точніше з першого грудня, ми не обіцяємо клієнтам терміни менше ніж 3-4 робочих дні. Жоден з менеджерів не міг пообіцяти відправку на наступний день. Дуже великі черги і навантаження на кожного працівника, від менеджерів до водіїв, які відповідають за доставку. Ми перепрошуємо, якщо дійсно є наша провина. Сподіваємось зможемо задовольнити ваше замовлення, якщо воно все ще актуальне.
Виталий Р.20.12.2020
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца21.12.2020
  Благодарим за отзыв и рады, что вам понравился динозаврик! С наступающиими Вас!
Покупатель19.12.2020
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца19.12.2020
  Спасибо! С наступающими вас!
Анна Д.19.12.2020
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Чудова якість!Яскраві кольори!
- Комментарий продавца19.12.2020
  Дякуємо за відгук, над описами попрацюємо. За наступаючими вас!
Алёна П.18.12.2020
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца19.12.2020
  Дякуємо! Зі Святом Святого Миколая та з наступаючим Новим Роком!!!
Панчук А.16.12.2020
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все отлично, быстро, качнственно
- Комментарий продавца16.12.2020
  Огромная благодарность! С наступающими вас.