Отзывы о компании Тойсмаркет

Доброго часу, Шановні Покупці!
Відгуки дуже важливі як для покупців - для отримання інформації про надійність продавця, так і для продавців - для розуміння що конкретно потрібно покращити у своїй роботі.
Пропоную Уважніше розглянути цей відгук разом.
1. "Заказ зробила і оплатила, мені його одразу не відправили, а чомусь телефонувала із невідомого номеру" - телефонувати покупцю для уточнення інформації по відправці це звичайна практика у всіх продавців, а "невідомий номер" - у інтернет магазину багато номерів для зв’язку і це нормально. Далі, замовлення зроблене та оплачене 18.04.2024 19:36:06 (вечір четвергу, у неробочий час магазину, інформація про робочий час є як на сайті так і на Промі), відповідно телефонували кілька разів на наступний день, тобто у п’ятницю, а там ми пам’ятаємо що слухавку не взяли.
2. "я через три дні передзвонила сама" - так саме у понеділок 22.04.2024 12:59:02, ми дзвінок прийняли, уточнили необхідну інформацію і попередили про час відправки. До речі, Велика дяка тим покупцям, які телефонують самі, якщо із ними не зв’язались - це дійсно продуктивніше та вірніше, ніж відміняти замовлення, або писати негативні відгуки.
3. "сказали, відправку ще три дні треба чекати" - замовлення було відправлене 24.04.2024 16:38:19, явно не 3 дні.
4 "Хто буде замовляли - замовляйте за два тижня до потрібної дати, а то і більше." - тут дійсно важко щось коментувати. З моменту підтвердження до моменту відправки замовлення - 2 дні.
Висновок:
Шановні покупці, знайте, що продавець може Вам зателефонувати для уточнення замовлення, якщо Ви не вказали що вам не потрібно телефонувати.
І уважно читайте відгуки!
Дякую Вам, та Чистого Вам Неба!