Отзывы о компании Тойсмаркет

Гарного дня, Добрі люди!
Неприємно коментувати такі відгуки, але вважаю це за потрібне.
1) На сайті та на Промі є інформація щодо графіку роботи підприємства.
11.12.2023 у 18:40 (тобто після робочого часу підприємства) зроблено замовлення. Відповідно оброблятися воно повинне у вівторок з ранку.
2) Вранці 12 грудня стався масштабний збій у роботі мобільного оператора "Київстар" - зник мобільний зв'язок та інтернет, проблеми з оплатою в терміналах, які працюють на мобільних сім-картах, та з роботою усіх пов'язаних систем і обладнання.
Всі пам’яють ті дні, коли навіть із інших операторів мобільного зв’язку додзвонитися кудись було дуже важко а інколи і неможливо.
Наші менеджери намагалися хоч якось зв’язатися із клієнтами всіма способами. Інколи вдавалося, інколи – ні. Всі лінії та люди були перевантажені – Новий Рік вже поспішає.
3) Майже всі покупці із розумінням поставились до цієї ситуації із зв’язком, аже ми Всі живемо в одній Країні, ця ситуація для Всіх однакова, як і Україна у нас Одна!
4) Як тільки ситуація хоч якось стабілізувалась – ми зв’язалися з усіма. Терміни для отримання замовлень для Всіх різні. Дехто згодився почекати, виходячи із ситуації, дехто – ні.
Але негативний відгук – тільки від одного клієнта.
У кожного свій погляд на будь яку ситуацію, кожен має право ставити, чи не ставити відгуки, оцінки, оголошувати власну думку …
Чистого Всім Неба, та Гарних Свят!!!