Відгуки про компанію Тойсмаркет
- Мила П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Евгения, поработайте над доставкой. Потому как посылка должна была уже прийти 29.01 а она оказывается только выслана.
- Коментар продавця
Добрый день, благодарим за комментарий. К счастью подобное случается 1 раз на 1000 заказов и нам очень жаль, что это случилось именно с вашим заказом. Если можем как то сгладить ситуацию, будем рады пойти на встречу. Приносим наши извинения
- Коментар продавця
- Светлана Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказом очень довольна!Спасибо продавцу сейчас быструю сделку)
- Анна Х.
Якісне обслуговування та дуже вдячна за швидку доставку навіть у передсвятковий період (оформила замовлення 19.12 ввечері, зв"язались зі мною на наступний день, вже 22.12 забрала замовлення в поштоматі Приватбанку).
- Вадим К.
Заказала 28.12.2017 игрушку. Сама перезвонила, уточнила реквизиты и сразу оплатила. Девушка мне сказала, что до Нового года они не отправят, но отправят 2.01.2018, а я ее получу в Днепре 3.01. Сегодня зашла посмотреть статус заказа, а он оказывается вообще выполнен, хотя я ничего не получала, даже номер декларации. Да, и вообще оказалось, что этот магазин на каникулах до 5.01. Получается, что мой ребенок и на Рождество не получит игрушку?????? Хотябы перезвонили, предупредили. Обидно
- Коментар продавця
Наши огромнейшие извинения, перед ребенком мы виноваты втройне. Мы можем как то сгладить нашу вину?! Руководство кампании приняло решение не отгружать заказы, ввиду их несвоевременной поставки, дабы не огорчать клиентов. К сожалению, из-за праздников не смогли удовлетворить ваш заказ.
- Коментар продавця
- Покупатель
26.12.2017 написал не очень лестный отзыв, но все порешали, и самое главное игрушки пришли вовремя, поэтому хотел бы отозвать предыдущий отзыв
- Коментар продавця
Извините, каждый раз в новогодний период невозможно предсказать работу почтовых служб и количество заказов. бывает случается всякое. приятного пользования. Рады, что всё таки вы остались довольны
- Коментар продавця
- Тетяна Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо, очень приятно, ждем вас снова. Приятного пользования
- Коментар продавця
- Олена Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Очень хорошо, всем советую.
- Коментар продавця
Спасибо. Сложно на новый год удовлетворять все заказы во время, старались как могли.
- Коментар продавця
- Ірина В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Большая благодарность за высокую оценку. Пусть игрушки приносят радость
- Коментар продавця
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
заказали игрушку, после звонка оператора дозаказали еще одну, перевели деньги на карточку и....
второй день ни по одному телефону не могу дозвонится.
Как оценивать?- Коментар продавця
Добрый день, приносим свои извинения. Подскажите пожалуйста, в какие дни вы звонили?! Напишите пожалуйста ваши контакты в сообщении, чтоб мы могли с вами связаться
- Коментар продавця
- Руслан П.
уже жду 3 день,никто так и не связался
- Коментар продавця
Руслан, извините, скорее всего это свзяано с выходными, 23-24-25 января. Чем мы можем исправить ситуацию?!
- Коментар продавця
