Відгуки про компанію Тойсмаркет
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
заказали игрушку, после звонка оператора дозаказали еще одну, перевели деньги на карточку и....
второй день ни по одному телефону не могу дозвонится.
Как оценивать?- Коментар продавця
Добрый день, приносим свои извинения. Подскажите пожалуйста, в какие дни вы звонили?! Напишите пожалуйста ваши контакты в сообщении, чтоб мы могли с вами связаться
- Коментар продавця
- Руслан П.
уже жду 3 день,никто так и не связался
- Коментар продавця
Руслан, извините, скорее всего это свзяано с выходными, 23-24-25 января. Чем мы можем исправить ситуацию?!
- Коментар продавця
- Покупатель
- Коментар продавця
Дуже дякуємо. Будемо працювати на відмінно
- Коментар продавця
- виктория м.
Заказала мягкую игрушку на подарок.товар оплатила на карточку сразу.в чем и ошибка!!!!! пришла получать на почту,оказывается нужно опять оплатить полную стоимость товара!!!пусть это и не большая сумма,обещали быстро все устранить.к сожалению ничего не произошло.игрушку отправила назад.
- Коментар продавця
Добрый день, приносим свои извинения, и не будем вдаваться в подробности. Надеемся в следующий раз сможем удовлетворить ваши пожелания на 100% и в удобные для вас сроки.
- Покупець
спасибо,что мой отзыв не был оставлен без внимания.надеюсь на дальнейшие покупки в вашем магазине.
- Коментар продавця
- Ольга
- Коментар продавця
Спасибо за положительный отзыв, постараемся следующий раз сделать всё на отлично!
- Коментар продавця
- Алексей Ш.
- Ирина Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывала детскую мягкую игрушку - белку. Всё очень понравилось. Товар полностью соответствовал указанной характеристике. Связались со мной на следующий день после заказа. а прислали через 2 дня. Очень быстро. Очень довольна, потому, что ребёнок заказал белку и я не могла в своём городе найти такую игрушку ни в одном магазине. А у вас ещё и выбор большой. Спасибо вам огромное, белочка очень понравилась.
- Коментар продавця
Благодарим за положительный отзыв. Пользуйтесь, пусть приносит радость
- Коментар продавця
- Анна
Заказывала мягкую игрушку "Бараш" из Смешариков. Девушка-консультант очень приятная, вежливая, но обещали мне игрушку со скидкой, а по факту пришла дороже. Не стала "собачиться" за 20-30 грн., но все равно не приятно.
К качеству игрушки и доставке вопросов нет.- Коментар продавця
Это первый подобный случай в нашем интернет магазине, произошла переоценка, которая никак не должна была на вас повлиять. Предлагаем устранить проблему, сбросим вам на карточку обещанную разницу, или сделаем в два раза больше скидку на следующий товар.
- Коментар продавця
- Надія К.
Уже дважды заказывала здесь "пушистиков" на подарок. Оба раза со мной быстро связались, предоставили нужную информацию и отправили заказ. Владельцы подарков не отпускают зверушек ни на секунду, теперь это самые любимые подушечки. Спасибо, большое за возможность радовать малышей такими сюрпризами. Желаю, Вам много покупателей и уверенна, что еще не раз сделаю заказ)
- Коментар продавця
Огромная благодарность за столь положительный отзыв, это вдохновляет нас становиться всё лучше.
- Коментар продавця
- Андрей У.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Спасибо. Удачных покупок. Будем рады видеть вас снова
- Коментар продавця
